火车拉来兴凯湖观鸟客
(胡艳波 孙静茹)“乘火车到密山兴凯湖观鸟,意义非凡、乐在其中、不虚此行。”4月6日20时38分,K2028次列车在密山站一号站台缓缓启动。来自大连的摄影爱好者张先生结束了兴凯湖国际爱鸟节之旅,在列车上翻看着自己在兴凯湖拍摄的照片,依依不舍地说。
每年4月,密山兴凯湖湿地都会迎来数以万计的候鸟,形成千鸟齐飞、万鸟合唱的壮丽景观。4月1日,首届兴凯湖国际爱鸟节开幕,标志着为期1个月的以爱鸟为主题的绘画展、摄影展、科普展等活动正式开始。
为做好观鸟客服务工作,鸡西车务段与鸡西市政府、密山市旅游局密切联系,配合爱鸟节系列活动,营造温馨、舒适的乘车环境,并借此契机大力推广客运服务品牌。该段管内鸡西、密山、鸡东等车站紧盯客票发售、旅客乘降、运输组织工作,精心分析车票预售、旅客乘车情况,采取加开售票窗口、加强实名验票、整治候车环境等举措,热情服务爱鸟客。该段创新营销形式,借助微信平台,与地方旅行社、摄影爱好者团体建立微信服务群,大力营销团体票。
为满足观鸟客需求,该段提供旅游线路推荐、旅行常识答疑、车次及票额信息发布、车票预订预售等服务,方便旅客乘火车观鸟;借助密山周边旅游资源,持续做强客运旅游产品;继开行“珍宝岛号”旅游列车后,深入挖掘密山、虎林等旅游线路客运市场潜力,计划开行“兴凯湖号”旅游专列。兴凯湖国际爱鸟节开幕以来,密山站接待观鸟客5800人次。
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