12月10日，察素齐站客运主任办公室里，“小乔，这是你师傅，咱们站的客运值班员赵欣。”上班第一天，见到了我的师傅。“你就是新分来的大学生，乔昱珏？”“是，师傅好！”“行了，你以后就是我的二徒弟了。”“二徒弟？”我一脸迷惑。“是啊，我的第二个徒弟。再来一个徒弟，你就是《西游记》里的二师兄了。”随即，爽朗的笑声回荡在房间。这么“调皮”的师傅，让我忘记了刚来时的忐忑，印象中不苟言笑的老师傅形象被瞬间打破。我不安的心也安定了下来。

 “作为客运员，一定要张得开嘴，提醒旅客站在安全线内......”师傅一边带我熟悉车站环境，一边和我说着工作中需要注意的各个方面。“你衣服穿的太少，一会儿接车，把我的棉袄穿在里面，下个班记得多穿点儿。”说着，师傅把她的棉袄递给了我。在火车呼啸而过的站台上，我体会到了亲人般的温暖。

 “赵姐，今天是你接车啊。”候车室里，一个坐着轮椅的年轻女孩微笑着和师傅打着招呼。“对啊，你今天去北京？看起来恢复得不错。二徒弟，你帮着把轮椅推上，我扶她下地道。”在地道中，师傅和女孩的父亲搀扶着她，正常人两分钟就能走完的路程，她走了近十分钟。车来了，女孩顺利地上了车。“师傅，你们认识？”“不认识，她经常从咱们站坐车去北京看病。腿脚不方便，帮她一把。”“帮他一把”，如此朴实的话语，却包含了师傅对旅客的关心，蕴藏了师傅对工作的热爱。来到这里，我才真正认识到，什么是“责任”，什么是“坚守”。保证旅客安全顺利的上下车就是责任。无论白昼黑夜，亦或是风霜雨雪，接好每一趟车，站好每一班岗就是坚守。也许，这就是平凡中的伟大。

 “客车快574次列车察素齐站客运作业完毕。”夜黑了，火车也开走了。然而，我们的工作在继续，师傅和她二徒弟的故事也在继续。