2017年2月11日,乌鲁木齐铁路局库尔勒客运段和田二队五组值乘的7558次列车运行在巴楚至阿克苏间时,一个大约80岁左右的老奶奶步履蹒跚的走入了我们的视线,她用维吾尔族语言表达着自己的需求,列车长迪里拜尔听她讲完后,才知道原来这位老奶奶找不到自己的家人了,原本和她同行的有儿子和媳妇,可年事已高的她却不记得他们乘坐在几号车厢了,在经过一番了解后,车长立即通知广播室进行广播寻找,然而却没有得到消息,为了帮助这位老奶奶找到家人,列车长和两位乘务员决定一节车厢挨着一节车厢的寻找,车厢内人员密集,而老奶奶由于年迈走路难免会有些磕磕碰碰,就这样乘务员一路搀扶着,询问着每节车厢里每位旅客,当我们从10号车厢一路走到18号车厢时,老人家的额头上已满是汗水,这时乘务员赶紧安抚老奶奶:“奶奶,不要着急,一定能找到家人的。”终于,功夫不负有心人,经过我们一路的坚持,在18号车厢的末端找到了她的儿子和媳妇,看到他们一家人团聚在一起,我们也长长的松了口气,感叹我们总算没有白努力,看到了我们所希望的那样,一家人,一列车,一趟旅行。