“热心人”是一个宽泛的概念，他不特指哪一类或哪一个人。现实生活中，除干好本职工作之外，每一个为社会和谐做出贡献、给他人提供便利的人，都可以称之为是“热心人”。在车站帮外来人指个道，在公交车上给孕妇、老人让个座，碰到突发事件第一时间拨打求助电话和帮忙抢救伤员的，都是“热心人”。

在班组，他可以是修修板凳的那个人，也可以是社区路灯、健身器材坏了及时修理的那个人，还可以是班组职工发生纠纷、拌嘴后，出面调解的那个人。

诚然，这些“热心人”所做的热心事，有时候很可能是一些琐事。但正是这些“琐事”，亮化、美化了我们的工作和生活环境，促进了职工之间的和睦和邻里之间的和谐。有时候这些“热心人”的举手之劳，还能起到润滑剂的功效，消弭了戾气。更为重要的是，他们的付出还在一定程度上弥补了社区、企业服务的短板，扫除了盲点，给周围的人带来实实在在的方便。

企业是一个小社会。无论是企业还是整个社会，无疑都需要热心人为之注入正能量。一个热心人伸出热心之手，就会感化、带动一群潜在的热心人伸出热心之手。一群潜在的热心人伸出热心之手，就会形成一个热心的环境，去影响、指引那些在观望、在徘徊的人。

每个人的点滴努力终将汇聚成温暖的洪流。只要我们每个人能成为一名热心之人、伸出热心之手，我们的社会就一定会成为热心的社会，所有的人从中都会感受到温暖！