开展冬季售票应急演练

（姜泽鹏 金波）为确保正常售票断网后，应急售票能够及时顺利衔接，近日，凯里车务段施秉站组织售票人员进行客票系统应急处置模拟演练。该站提前制订退票、结账、上传数据、购票旅客组织和站车交接等程序的演练方案，确保人员通过演练熟悉相关内容、步骤，了解应急窗口所在地，清楚演练目的和程序，明确各自职责。