把需求留下 把满意带走

截至11月12日，喀什货运中心今年已发送货物572.54万吨，提前49天完成全年572万吨的货物发送任务。借助铁路，南疆的矿产、瓜果、棉花等产品畅销全国，而内陆的汽车、电器、家居等产品则安全高效进入南疆市常

喀什货运中心按照“货源在哪人在哪”“工作在哪人在哪”的原则，组建了3个专业营销团队，分别负责矿石及棉花板块、能源板块、农产品及零散货物板块。该中心专职营销人员增加至30人，业务由以前的大宗客户向零散客户转移，开发了“环疆快运”“喀和快运”等物流新产品。

该中心深入推进市场研究，掌握客户需求第一手资料，从而制订专属物流方案，赢得广泛好评。

该中心发挥喀什铁路物流港区位优势，新建2座占地2800平方米的仓储配送库房，为客户提供装卸、仓储、分拣、配送等一条龙服务，打造城市配送中心；相继在阿拉尔、新和、巴楚建立集装箱无轨站，把铁路货运服务前移到企业厂区内，做好棉花、棉纱等适箱货源运输组织工作，已通过集装箱无轨站发运货物4.07万吨。

该中心整合服务办理流程，在14个营业室提供“一个窗口”办理服务，为客户节省了时间；引进“互联网+”模式，开发了集物流生产组织、安全风险管控、生产统计分析等功能于一体的“数字化货潮综合管理信息系统，提高了作业效率；精心打造VIP客户洽谈室，为VIP客户提供一对一专属服务。

该中心坚持“把需求留下，把满意带走”的经营服务理念，将继续为南疆各族群众提供安全优质、高效便捷的铁路物流服务。