我愿做您夏日的一抹清凉

炎炎夏日袭来，铁路暑运工作面临着重大的考验，酷热的季节对出行的人来说，身体和心理都是一次严峻的考验。我们“新粤玫瑰”用真诚的服务，待旅客如亲人的承诺，在炎炎夏日给旅行者们带来一抹清凉。我们乌鲁木齐客运段广州九组的全体乘务员更是卯足了劲，将暑运工作做到最好。

朱春燕是广州九组一名普通的乘务员，不知不觉中她已从事客运工作一年之久了。她对待工作的热诚也得到了旅客的一致好评。乘务中的每一个班，她没有一丝怠慢，打扫车内卫生、为重点旅客打水、泡面、帮助带孩子的旅客照看小孩、搀扶老大爷如厕，忙的不亦乐乎，汗水浸湿的头发，可她却一直乐呵呵的为旅客服务。她工作的举动，都被周围的旅客看在眼里。

她用铁路人的真诚服务传递着炎炎夏日那一抹清凉。她对待旅客亲切温暖，无论在旅客上车还是下车前都能够帮助旅客提拿行李，搀扶上下车，服务态度和蔼，始终微笑服务。