西南铁道报消息 7月19日，湖北恩施地区遭遇大暴雨，宜昌地区局部出现特大暴雨，沪蓉线恩施至建始区间因大雨封锁，对运输组织造成较大影响。

当日中午，重庆机务段动车运用车间收到相关信息后，第一时间启动防洪应急响应机制，由车间主任对全体生产人员进行统筹安排，通知所有在家休息的动车组司机做好随时上线准备。该段接到暴雨信息20分钟后，所有指导司机到现场进行安全盯控并协调组织，同时安排15名应急动车组司机，随时应对运输需要。

重庆至恩施区段动车组值乘方式采取的是单班单司机值乘制，每每遇到线路特殊情况，对司乘人员的体力、精力和意志力都是巨大挑战。为消除司机长时间值守产生的情绪波动，该段对所有司机进行一一呼叫并送上亲切的问候。

为及时掌握动车组开行的最新情况，该段一直与武汉铁路局列车调度和恩施站值班员保持密切联系。20时20分，该段接到客调命令，要求18趟跨局动车组在中间站终止，同时停运19趟动车组；21时10分，新的补充客调命令传到；次日0时48分，停运38趟动车组的客调命令再次下达。这些都意味着人员要进行重新安排布局，该段动车运用车间整夜灯火通明。7月20日9时，仅轮流休息3个小时后，他们又开始为当天的行车组织忙碌起来。

7月21日，此次水害带来的安全隐患被排除，沪蓉线动车组运行基本恢复正常。