进入汛期，降雨不断。南阳车务段通过下好“值班包保、天气预警、信息传递、客运组织、应急处置”五步棋，全方位构筑汛期“安全屏障”。

一是下好值班包保棋。这个段领导班子停止休假，到包保片区进行检查、巡视，查看各站降雨期间干部在岗、作业标准落实、应急准备等情况，并要求段包保干部、各站值班干部每日8时、20时分别将现场动态、降雨情况、生产组织等向车务段值班室报告，当降雨量达到限速或警戒值时，要求各级干部立即上岗到值班室、行车室盯控，做好现场指挥与防范。

二是下好天气预警棋。这个段指派专人每天加强与地方气象台、工务部门之间的沟通联系，掌握管内雨情雨量、库情水情等信息，定时通过段值班微信群、短信平台等渠道发布天气预警，并要求值班干部利用点名会、交接班等时机，将预警信息、天气变化等情况传达到每一名作业人员，并分别明确运转、客运、货运等岗位当班作业重点和安全风险，切实发挥预警作用，确保作业安全。

三是下好信息传递棋。遇降雨限速、暴雨封锁、水害限速（断道）时，这个段要求车站第一时间将有关信息上报段值班室、调度所，并安排值班段领导立即上岗，立即掌握安全信息和传递情况，并做好现场运输指挥和应急准备。同时，他们充分利用好办公网、微信等载体，及时将汛期限速封锁登记内容、水害现场图片进行上传，确保信息传递准确性。

四是下好客运组织棋。这个段要求各客运站简化降雨期间站车交接程序，安排人员做好地道积水清理、客运服务保障，以及停运、迂回旅客列车的退票、改签等工作，并在候车室、售票厅等处所安排专人对滞留旅客做好解释、引导，为各站储备充足的食品、饮水，保障滞留旅客和列车需求，全力降低降雨对旅客运输工作带来的干扰。

五是下好应急处置棋。这个段安排办公室、技术科、安全科等部门对降雨期间汽车备勤、人员调配、后勤保障工作和防洪抢险物资、备品准备等工作做好安排。货运营销科对各货运营业站装卸劳力及大型机具、抢险队伍情况进行梳理，保证人员、机具等随时处于待命状态。同时，他们以车站为单位，加强与工务、供电、公安等部门的联系，随时做好处理突发情况应急准备。