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“枸杞嫂”乘火车北上致富

2016-07-15 07:42:42来源:用户投稿作者:取

(赵鹏 崔遂红)7月上旬,驻马店地区有近万名农村妇女到河套平原采摘枸杞。为确保 “枸杞嫂”顺利出行,驻马店车务段推出多种服务举措,全面提高服务质量,为她们北上致富创造便利条件。

该段成立营销队,开展客流情况调查,加强与当地劳务输出部门的联系,掌握 “枸杞嫂”出行动态;通过报纸、电台和微信、微博等平台,多渠道发布车站运能、服务举措和购票信息,为旅客创造便利条件;增设售票网点,加开售票窗口,增派人手引导旅客通过自动售 (取)票机购票,避免旅客长时间在窗口排队等待。

为给 “枸杞嫂”营造舒适候车环境,该段加强环境卫生清扫,做好旅客实名制验证工作,强化候车组织引导,防止进站口拥堵;对电子导向显示屏进行整修,对进出站引导标志进行刷新,反复播报列车到开信息,保障 “枸杞嫂”进站有序、候车不慌。

此外,对重点时段和车次,该段要求值班干部加强盯控,采取提前检票、专人引导进站等措施,防止 “跑、挤、抢”等现象的发生,让 “枸杞嫂”安全有序进站上车。

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