“列车带你去旅游”重庆客运段上海二队主动服务旅客受热赞

本报讯（胡亚飞刘忠建）“要不然，我们逛完草海，再去可乐遗址耍一天嘛。”看完“列车带你游草海”的宣传画板后，李女士对她的同伴说。李女士说，她们之前都不知道可乐遗址这个景点，看完宣传内容后，她们一行人觉得看点挺多，于是就改变了行程。

据悉，“列车带你去旅游”是重庆客运段上海二队在调图后推出的一项旅游宣传活动。该车队值乘的K9566次列车由重庆站始发开往草海，沿途经过江津、永川、内江、昭通等热门旅游景区，该次列车自开行以来，便受到了许多旅客的青睐。

该次列车在调图后停站和时刻有了一些变化，加上部分旅客对沿线的景点不是很熟悉，许多旅客上车后会向列车工作人员咨询相关信息。为此，该车队就想到在餐车设立旅游咨询台,每趟车更换一个主题，为旅客提供旅行指南。

“为了让信息更加丰富，我们前期在网上查阅了大量的资料，还通过当地居民收集最新景区信息，因此，我们提供的信息既全面又新鲜。”说到旅游咨询台，该车次列车长戴元伟自信满满地说。

“刚才看到旅游咨询台就顺便问了问草海的情况，没想到工作人员对那边的情况这么熟悉，住宿、餐饮、特产、线路等都为我们介绍得很详细，甚至连天气情况也给我们提供了。”家住重庆南岸的张女士说，她对此次咨询效果感到“意外”。

据悉，活动推出以来，每趟车能为80余名旅客提供咨询服务，极大地提高了旅客获取信息的效率。该车队党总支书记刘强表示，后期，他们还将根据旅客需求打造更多特色服务项目，为旅客营造更加温馨的旅途。