近日,在由北京二队3组的z179次列车上,柳园至哈密站间,列车广播忽然响起了广播寻医的信息:“女士们先生们,本次列车15号车厢76号座位有位孩子突发疾病,由于列车上没有随车医生,哪位旅客您是医务工作者,请您听到广播后抓紧时间到15号车厢帮助救治,在此我代表患者及家属向您表示感谢。”在此同时列车长李倩早已赶到15号车厢了解了情况,4岁的娜娜跟随父亲乘火车去往乌鲁木齐探亲,不常出远门的娜娜先是出现了不适应的表现,粗枝大叶的父亲以为不会有大碍,就让娜娜睡了一会,谁知在20:30分左右小娜娜突然发起了高烧,平时忙于工作不擅于照顾孩子的的父亲闫建一下慌了神,只好求助乘务员,正好15号车厢的乘务员陈博是红十字队员,他立刻给孩子拿了退热贴,同时通知了车长来征求父亲闫建的意见看是否需要前方站下车治疗,就在这时有不少听到广播寻医的热心人赶来了15号车厢,在一位医生的建议下给妈妈服用了感冒药和退烧药,列车长李倩看到娜娜父亲不熟练的照顾着孩子,便亲自喂娜娜敷药,抱起孩子安抚,给娜娜换了厚衣服,按时更换退热贴,工作之余便来陪着她询问情况,让她感到妈妈的温暖直至退烧。李倩虽然还没有成为母亲,但她用自己的真情使娜娜感觉妈妈就在身边,闫先生说:“我幸亏乘坐了你们这趟列车,幸亏列车上有这么好的列车长和乘务员自己热心旅客,不然真不知该怎么办了,真是感激不荆”列车长回答闫先生:“这是我们应该做的,我们这趟列车就是在用真情服务旅客。”

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