南阳车务段抓调图商机做创收文章

“伙计们，让我们一起坐火车去看海、去探寻蓬莱仙境吧！”5月9日上午，《南阳日报》在显著位置刊发了南阳至烟台K1360/59次列车的开行信息，在中青旅行社当导游的高波看到后，第一时间将这个好消息告诉了身边的同事。

5月中旬列车运行图调整后，南阳车务段管内将新增13对旅客列车，并且增开了一趟烟台方向的始发列车。这个段敏锐地意识到，此次运行图的调整，一方面将极大方便南阳市民的出行，另一方面也将为当地丰富的旅游市场带来福音，若抓住有利时机，巧打客运营销宣传牌，必会吸引大批客流，并带动周边旅游经济的增长。

这个段积极与地方媒体协作沟通，先后在地方报纸、电台、电视台等媒体发布列车运行图调整的相关情况，并配发新增列车在管内各站的到开时刻表。他们还在客流较大的南阳、平西、邓州等站悬挂调图横幅，并设立宣传点、组织流动宣传车、印发宣传材料，通过现场咨询、制作宣传展板、录制营销专题节目等形式，详细介绍各次列车到开时刻、径路变化等情况，赢得了大批民众驻足关注。

为了最大限度地引流上车，这个段还专门派人深入当地的政府、学校及厂矿企业，大张旗鼓宣传调图后客车在开行方案、服务质量上的变化。同时，他们还借助微博、微信等新媒体平台，及时发布车次变动及票额预售信息，热情为广大旅客提供网络咨询服务。

“本次调图郑州局增开列车17对，我们就占了13对，是历史上规模最大的一次。”据该段客运科科长陈玉芬介绍，调图后，除了西藏拉萨，南阳当地民众乘坐火车可直达全国大陆其他所有的省会城市，社会效应十分明显。