绵阳车务段 主动营销让运行图变增收图

本报讯（王晓强）绵阳车务段结合路局“5·15”调图变化情况，主动走出去，通过加强营销，让调图变成增运增收图。

该段积极联系地方媒体，充分发挥电视台、交通广播、报纸、微博等宣传载体覆盖面宽、受众面广的优势，对调图增开车次、时刻变化等相关信息进行重点宣传，为旅客推介热门出游方向的车次、余票及换乘方案。结合新图特点，优化管内“诗城之窗”、“雅心之声”等客运品牌的服务项目，狠抓服务质量提升，着力打造重点旅客预约服务，让旅客获得舒适便捷的出行体验，吸引更多的客源选择铁路出行。

在研究新调图的基础上，该段精心制定营销推介方案，组织相关科室、车站营销人员走访企业、厂矿，深入学校、社区，全方位宣传增开和新开的客、货运列车信息，对潜在的客户进行广泛推介，对流失的客户进行重点走访。在全面宣传铁路供给侧改革以来相关优惠政策的基础上，结合新图特点，广泛征求客户的意见和建议，采劝一户一方案”的方式，精心为客户制定运输方案，最大限度降低运输成本，让流失客户重新选择铁路。