点滴小事 只为旅客失物完璧归赵

2016年4月17日8时15分左右，郑州客运段上海二队洛宁四组担当的K427次列车正点运行在罗山至信阳区间，值班列车长张强突然接到一个来电显示为信阳的陌生电话，第一直觉告诉他，十有八九是旅客有物品遗失在火车上了。

果不其然，一位吴姓旅客称自己刚在潢川站下车，坐的是K427次11号软卧车厢10号上铺，由于自己下车时候着急，把一个黑色包忘在了铺上。了解情况后，张强一边安抚旅客不要着急，不要挂电话，自己正好在软卧车，一边来到三号包房，确实发现一个黑色包，经询问旁边旅客，确为刚才下车旅客遗忘在铺上的。得知找到了自己的包，吴先生十分高兴，并与张车长商定，下站信阳让自己的朋友来拿。

列车正点到达信阳站。吴先生的朋友陈先生已经在站台等候，确认身份和遗失物品后，张强把包交还给陈先生。陈先生十分激动，这是做饰品生意的朋友刚去近的货，价值不菲，多亏了列车工作人员，要不损失就大了。并拿出现金五百元表示感谢。列车长张强婉言谢绝，只说了一句：这是我们铁路人应该做的。