(冯玉桂雷宇燕)仲春时节,阳光明媚,春茶吐绿。在漯河站,一批批采茶女背起行囊,登上南下的火车,赴信阳采茶。来自舞阳的吴大姐说: “我们连续6年到信阳采茶,既挣了钱,又观赏了好景色。”

3月底以来,漯河市周边地区采茶女纷至沓来,前往漯河站坐火车赴信阳采茶。为方便采茶女顺利出行,该站采取多项服务措施、制订运输组织方案、提前做好准备工作,积极应对 “茶工流”小高峰,用真情服务助采茶女茶乡 “淘金”。

该站加强与列车长的沟通,摸清列车运能情况,并及时将上车人数通报给列车长,以便列车留足坐席给采茶女。在列车进站之前,该站由专人排队、专人引导采茶女有序进站乘车,为采茶女提供便捷服务。为了更好地服务采茶女,该站设立了服务咨询台,为采茶女提供开水、纸杯、常用药品以及提行李、咨询引导等贴心服务,使采茶女在旅途中感受到铁路服务的温馨。该站还为采茶女免费发放列车时刻表,提供客票、交通、住宿等信息咨询服务,详细介绍信阳周边地区的采茶区和乘车路线。

“采茶能挣钱,铁路的服务也让人心里舒坦,我们回去时还坐火车1在漯河车站工作人员的帮助下,几名采茶女顺利坐上火车,临行前还高兴地和工作人员挥手告别。

据了解,这个站的 “茶工流”运输工作将持续到4月中旬。届时,漯河将有1万多名采茶女通过铁路赴信阳采茶。