休息车就是我们的家

她叫闻耀霞，是郑州客运段北京二队八组的一名普通乘务员，岗位是休息车乘务员。

列车员的工作是辛苦的，饮食时间与平时不同，如果在休息车不能保证充分的休息，是很难将工作做到细致无误的，尤其是春运铁路客运面临的最艰巨的任务，而列车员是处于春运最前沿的铁路劳动者。做为休息车乘务员的闻耀霞时刻告诉自己，大家值班已经很辛苦了，一定要让大家休班时来到休息车有种到家的感觉，为大家好好服务工作。

每次叫班前半个小时，闻耀霞就为大家晾好开水，让大家起来有温的开水喝；大家的衣服扣子的掉落或者松动，她就为缝补扣子；她还为大家买了鞋油和鞋刷……闻耀霞说，客运是铁路的窗口，形象也很重要，代表了客运人的精神面貌。

2016年的春运顺利尾声了，北京二队八组的休息车是大家的家，闻耀霞将为大家继续做好这个管家，做好大家的“后勤部长”，让大家在工作中更好的为旅客服务，展现郑客人的闪光形象。