本报讯(董鹏宇)“下半夜,安全重点是严密注意TDCS列车运行计划、旅客列车在绵阳站到开情况。对调度命令临时变更,要提前预想,做好到发线运用。”2月26日2时许,绵阳车务段绵阳站值班干部周志聪正在向接班的车站值班员布置接发车安全重点工作;此时,在该段调度中心实时视频监控系统旁,监控调度员也正在对车站交接班情况进行监控。
春运以来,该段把从严管理、从严追责、强化现场作业卡控作为保证春运安全的重要手段,强化制度刚性约束,从安全卡控、客运组织、服务保障、应急处置等方面构建确保春运安全有效机制。针对春运后期,客流量猛增、客运组织难度加大的情况,该段在认真落实干部包保和作风督察的同时,制定下发了《加强交接班管理的通知》和《春运后期安全管理要求》,重点对管理人员到岗到位、作业安全盯控、交接班制度执行、应急处置作用发挥等环节开展作风督查,强化管理人员履职尽责意识,发挥严管的先导作用。
加大对作业“两违”的查处力度,将现场检查与音视频监控回放结合起来,及时发现、考核“两违”。对两起职工在春运期间引起服务质量投诉和触犯“红线”的行为逗硬处罚,该待岗的待岗、该考核的考核,并在全段进行通报,持续发挥对“两违”的震慑作用。制定《加强“违章大王”管理考核办法》,明确帮教、谈心、处理要求,坚决遏制惯性“两违”。通过严格管理,保证客运基础服务规范,作业标准执行规范,不断提升服务和标准化水平,确保实现“三个出行”常态化的目标。
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