2月21日10时,92岁的李秀花在两个女儿的搀扶下走进临汾西站。客运员杨丽达连忙迎上前去,一边帮着提运行李,一边将老人带到重点旅客服务区候车。

“老人家,您的身体真好!快喝杯热水暖和暖和。”杨丽达笑着说, “您乘坐的D4025次高铁列车10时45分开,一会儿进站时坐我们的轮椅吧。” “不用不用,我走得动。”老人连连摆手。看到老人执意不用轮椅,杨丽达便不再坚持,为了不与其他旅客发生挤碰,10时25分,她搀扶老人通过绿色通道提前进站。

将老人送到站台时,距列车到达还有10多分钟,杨丽达便匆忙返回候车室,为老人搬来一把折叠椅: “老人家,您坐这儿,舒服些。” “大家都站着,专门给我搬把椅子坐合适不?”李秀花望着周围的旅客,面色有些迟疑。 “我们不但没意见,而且觉得全社会都应该像这样敬老爱老1旅客们纷纷称赞铁路工作人员的周到服务。

“没想到在高铁站,我这个老太太也能享受到这样的 ‘高规格待遇’。”老人一边开心地说,一边在杨丽达的搀扶下慢慢坐在“敬老椅”上。周围的旅客被老人的话逗笑了,笑声飘扬在站台上方。 樊康屹