（王欢王振兴）1月22日，新乡地区普降大雪。新乡车务段积极行动，畅通信息沟通渠道，与新乡市公交公司密切合作，通过铁路和公交联运的方式，做到旅客出行零换乘。

这个段与新乡市公交公司联系，紧急协调应急公交车在管内新乡站、新乡东站待命，同时加密城市公交车开行频次，延长公交车运营时间，保证旅客深夜下车后能够及时换乘公交车到达目的地。

此外，这个段专门制订极寒天气应急处置预案，把工作重点放在延伸服务 “最后一公里”上面。这个段管内各客运站在出现大雨、大雪天气的情况下，为旅客提供一次性雨衣和姜汤等。在旅客集中到达或大面积滞留时，这个段安排专人在进出站口等关键处所进行引导，确保运输秩序良好。