依托服务品牌创新教育方式

本报记者 焦元 阴发武

随着春运大幕拉开，沈阳站客运车间三班党支部的 “美丽服务台”和 “轮椅哥”爱心服务队两大服务品牌也开足了马力。队员们用饱满的精神和灿烂的微笑迎接如潮的客流。

沈阳站客运车间三班党支部主要肩负旅客的运输组织和列车给水工作，现有党员35名，下设3个党小组。在运输一线党支部建设三年基础工程中，他们注重发挥班组党支部职能作用，创新党员教育方式，有效增强了党支部的凝聚力和战斗力。

这个党支部以确保旅客 “三个出行”为目标，以“美丽服务台”和 “轮椅哥”爱心服务队为依托。支委成员组成 “标准化作业组”，把服务标准直观地展示给党员。

每逢春运、暑运及重要节日，客运任务繁重，这个党支部的支委都会主动分工补岗。2015年暑运，党支部委员、客运值班员任亮每班比同岗位其他职工多接发列车50余次、多走近6公里的路，以实际行动带动了广大党员。

他们还组织典型与党员座谈，将马成良等典型的事迹融入党员日常学习教育中。每次党支部组织学习都会选择一个典型让党员学习，请党员谈感想、谈收获。

每个月，这个党支部都会有计划地安排党员轮流到“美丽服务台”跟班作业一天，让党员查找自身不足。

这个党支部坚持把人文关怀融入党员教育全过程，以走访的形式，把党组织的关怀和温暖送到党员心头，用真情架起 “连心桥”。由3名支委和5名党员骨干组建的 “党员走访组”，定期深入到党员所在社区和家庭走访，全面了解掌握党员的日常表现、生活情况和家庭状况。

工作中，他们还精心开展多样化的党内活动，全方位多角度地调动党员积极性，凝聚合力，让党员在亲身体验中受到教育。

从2013年起，他们坚持组织每名党员在入党纪念日当天，重读入党申请书、重温入党誓词，并以“发一条短信、赠一张贺卡、送一本书籍、写一篇感言、拍一张工作照”的形式，为党员过一个难忘的“政治生日”，增强党员的荣誉感和自豪感。这些活动也深深感染着其他职工。两年来，班组先后有13名职工主动向党组织递交了入党申请书。

这个党支部把党员教育阵地从 “站内”移到 “站外”，组织党支部全体党员到 “雷锋纪念馆”参观，把党课搬到现场，融入参观活动中，增强了党员的责任意识。

同时，他们根据党支部35名党员的自身特点及身体情况，优选24名党员组建了 “党员攻关组”。 “党员攻关组”针对工作难点和重点，开展党内攻关，让党员在攻关中收获成就感。去年暑运，作业人员严重不足。 “党员攻关组”的党员们主动放弃休息时间，积极投入到站外勤宣传、站内查补票、站台收补费的工作中。

该党支部注重发挥党员骨干优势，根据党员素质能力的差异性采劝结对子”方式，实施重点包保，做到 “一把钥匙开一把锁”，补强党员短板。针对技术能力薄弱的党员，他们选配技术业务精、能力水平高的党员骨干包保，面对面指导工作，手把手传授技艺。前年参加工作的党员陈以华、陆海军虽有较强的学习愿望，但对窗口服务工作找不着头绪。党支部指定车站 “技术能手”、党员于志刚包保帮带。现在，这两名党员已成为班组的骨干力量。

2013年以来，这个党支部有2人荣获沈阳铁路局优秀共产党员称号，8人荣获站优秀共产党员称号。2015年，这个党支部的党员义务献工累计950人次，共计2300个小时。