本报讯(通讯员王瑞)上月22日,重庆供电段36名新职人员在重庆职培基地参加春运临时旅客列车乘务人员培训。上月24日,该段主管春运工作的副段长组织教育科、劳人科、团委、带队干部及相关负责人在重庆职培基地召开了2016年春运临客乘务工作动员会,该段主管春运工作副段长说:“只有经过严格培训,我们才能在春运战场上最大限度地为旅客提供优质服务,从而圆满完成我段的春运临客值乘工作。”

为确保春运临客开行安全和服务质量,该段对春运工作高度重视。上月中旬,该段成立了春运临客值乘领导小组,在临客乘务人员选拔时反复考虑、讨论,从接触网、电力、轨道车、变配电等岗位上抽调思想素质过硬、责任心强的36名新职人员与10名老职员,采取以老带新的方式投入春运临客值乘工作。同时,挑选年轻敏捷、政治素质好、组织纪律性强的带队干部,加强对临客乘务职工的管理。

为强化临客乘务人员的教育工作,该段带队干部全程参与此次培训工作,提前与重庆职培基地沟通交流达成共识,在为期13天210课时的乘务理论知识脱产培训中,加大客运服务和乘务安全教育力度,为接下来的实作培训打下良好基础!

该段主动与客运部门联系,做好春运临客乘务人员上车实习培训工作,做到理论与实践相结合,让职工迅速完成从培训到实战的转变,熟知客运服务、基础业务知识,提升应急处置能力,确保春运期间临客列车安全。