2015年12月18日21时许，由郑州客运段广州二队担当的K756次列车运行广州至韶关东间，列车长高明例行巡视中，一名旅客求助药品，称家人身体突发不适。

经查看，原来是硬座16号车厢旅客弟弟突感头疼，且因小时候错打防疫针导致脑瘫，造成智力障碍，只有5、6岁儿童智商。为完成弟弟心愿，兄弟姊妹5人陪着去粤港澳旅游七天，赶上火车后，弟弟觉得头晕脑胀厉害，很是着急。

得知情况后，高明判断可能是赶车回家劳累过度，在铺位异常紧张的情况下，精心调整出来2个软卧下铺，安排他们好好休息，并指派专人负责照顾看护。19日8点50分许，到达武昌站后，旅客精神恢复稳定，列车长高明和乘警长卜保辉一起，帮助旅客提着行李包，搀扶唐林生安全下车。