株洲铁通加强劳务派遣员工分级管理

为进一步加强劳务派遣员工管理，株洲铁通细分派遣员工职位等级，一方面，将其分为一至五个等级，五级为最高，一级为最低。岗位薪酬也相应分为5个岗位等级，每个岗位等级划分为A、B、C、D、E、F、G、H八个薪档，岗位薪酬系数则由岗位责任、岗位贡献、岗位技能、经验积累、工作强度、工作环境和劳动力市场价格等因素确定。

薪酬薪档的确定。以职业技能鉴定、学历和工作年限经加权计算后套入相应的八个岗位薪酬薪档A、B、C、D、E、F、G、H。此次分级管理包括电信机务员岗位：五岗、四岗、三岗；各岗人数比例：五岗不超过25%、四岗50%、三岗不低于25%。客户经理、电信业务营业员、线务员等岗位：五岗、四岗、三岗、二岗、一岗；各岗人数比例：五岗不超过10%、四岗不超过15%、三岗50%、二岗不低于15%、一岗不低于10%。司机岗位：三岗。另一方面，制定职位等级评定办法。客户经理等级评定主要包括经营业绩、装维质量、年度考核结果、加分项等四方面内容，其中经营业绩占50分，装维质量占30分，评议得分占10分，年度考核10分。营业员等级评定主要包括经营业绩、客服质量、年度考核结果、加分项等四方面内容，其中经营业绩占50分，客服质量占30分，评议得分占10分，年度考核10分。线务员等级评定主要包括全员考试成绩、评议得分、加分项等三方面内容，其中全员考试成绩占50分，评议得分占50分。

通过这一举措的实施，不仅有利于提升劳务派遣员工生产积极性，更有利于提升劳务派遣员工工作业绩和服务质量。