务器材厂是我国铁路道岔转换设备电动液压转辙机研发、生产的唯一厂家。该厂生产的ZY系列电动液压转辙机被大秦线、广深线及京九线等国家重点工程采用。为适应中国铁路高速重载的需求，该厂借鉴国内外先进技术研制生产的提速型电动液压转辙机，适应于国内现有各种规格的道岔使用，做到了高安全、高可靠、长寿命、无维修、少维护。过去的几年里，他们为铁路提速道岔提供了3万余组设备，全路各铁路局（公司）均有他们的产品。仅去年，他们就为高铁和客运专线供应了6500余组设备，创效5亿多元。

作为铁路设备生产厂家，该厂在创建品牌的同时时刻铭记 “以设备保工艺，以工艺保质量，以质量保安全”的质量方针，产品质量是铁路运输最大的安全保障。他们把工作重点放在高铁产品质量的管控、关键工序、产品检验控制上。

产品质量检验是生产工序和产品的最后关口，他们十分重视质检工作。他们积极探索、改进质检工艺，先后改进质检工艺30余项，对关键零部件和不易发现问题的整机部位制定和修订了工艺标准。去年以来，他们严把太中银、兰渝、绵成乐、成渝、长昆等铁路项目产品质量，保证了线路顺利通车。同时，他们加大了质检设备的投入，2年来斥资300余万元购置了工具显微镜、三坐标测量机、探伤机及镀层测厚仪等设备，检测手段得到了提高。今年，他们将投资600多万元购置材料成分分析仪和荧光、磁粉2条探伤流水线。多年来，他们培养了一支从严把关、技术精湛、责任心强的质检队伍。去年，通过竞聘上岗，20多名质检人员脱颖而出，走上相应岗位，提高了人员素质和工作效率，对质量目标的实现提供了保证。

多年抓涉运产品质量的经验告诉他们，产品在现场能否确保安全，售前售后服务是产品质量的 “双保险”，不是把产品卖给用户就万事大吉，更重要的是追踪服务，特别是回应、满足用户的及时需求。6月15日至今，他们分6个组走访了包括太原、北京、上海、济南、郑州、哈尔滨、沈阳等14个使用高铁产品的铁路局 （公司）50余个站段。他们通过与一线管理维护人员交流，直接倾听现场人员对产品质量的意见和建议，比如尖端杆的改进、油管长度影响安装位置、油标尺易损坏脱落等，工程技术人员立即着手对产品设计和加工、检验工艺进行了改进。

同时，他们加强技术交流特别是质量维护方面的经验交流，为产品在高铁现场的安全使用提供了更有力的保障。