(记者胡艳波通讯员胡雪迎)截至7月27日,我国最北高铁站——哈尔滨西站在今年暑运期间共发送旅客62万余人,比去年同期增加9万人,同比增长19%。7月19日,这个站发送旅客数量达到2.8万人,创暑运单日旅客发送量新高。
哈尔滨西站位于哈大高铁的最北端,自2012年12月1日开通运营以来,客流量不断增加。截至目前,这个站已经开行驶往北京、上海、武汉、大连、青岛等多个主要城市的高铁列车。
进入暑运,乘坐高铁列车到 “冰城夏都”哈尔滨市避暑消夏的旅客纷至沓来,哈尔滨西站迎来客流高峰。连日来,该站精心组织旅客排队预检,及时调整人工检票口数量,推行旅客提前放行、分段截流等举措,做好旅客候车引导工作,确保旅客安全有序乘降。为保证旅客走得了、走得好,该站动态调整售票窗口功能,最大限度地减少旅客排队购票时间。
与此同时,哈尔滨西站冰凌花服务品牌为旅客铺就温馨旅途,提供旅游行程设计、医疗救助、寻人寻物、小件寄存、母婴候车等便民服务。他们为重点旅客推出的绿色通道服务、亲情连线服务、诚信援助服务以及服务基金特殊援助等,受到了社会各界的广泛好评。
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