铁路物流真贴心

为进一步方便广大旅客货主，中国铁路推出95306网站，方便广大货主们网上进行业务办理。但是，有不少货主也在观望、担忧，铁路部门作为一个物流运输企业，如果在运输途中，产品发生丢失、损坏又该如何处理？是自认倒霉还是有相应的处置办法，能够得到合理的赔偿?诸如此类的问题并不多余，在互联网时代下，这完全是可以理解的。

真正为货主服务，真正让人民群众满意，为了解决广大货主在运输工作的后顾之忧，铁路部门在为广大货主服务的同时推出“网上提赔”服务。这种网络赔偿更加简便快捷，没有繁冗的手续、流程，赔偿办理速度也加快了，给货主们吃了定心丸。而对于铁路部门来说，如此一来不仅树立了对外讲良好的企业形象，也彰显了铁路作为一个有责任心的企业对于社会负责的态度。

社会在进步，时代在发展，铁路要在企业竞争中求生存求发展，重点是适应新常态，抓住机遇，自我创新不断突破。从“95306”平台的推行可以看出，在“互联网+”时代利用电子商务平台将网上发货流程简化，让货主体会到了高铁时代铁路物流的快捷。而 “网上提赔”更是显出铁路转型的过程中，千方百计做出转变真正适应市场的需要，我们有理由相信铁路通过不断改革，通过不断创新的经营理念和更加人性化的服务方式，一定能够浴火重生，迎来更加辉煌的未来。