按照郑州客运段段“战暑运、保安全,提标准,增效益”活动要求,福州车队列车长张晓峰强调以更高的标准要求来完成今年的暑运任务,途中要求做到厕所随脏随冲,地面随脏随扫,行李架随乱随调。还利用折返站、运行大区间进行卫生突击,为旅客提供优良的乘车环境。

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福州车队各党支部充分发挥战斗堡垒和党员先锋模范作用,自发组成党员服务小分队,乘务中为旅客提供服务,对需要帮助的旅客及时伸出援助之手。在家休息时也是随时待命,班组职工有需要帮助时也是随叫随到。

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进入暑假,车内儿童旅客数量激增,为保证孩子们的安全乘车,列车长李建永把儿童乘车注意事项编成顺口溜,用快板书的形式向旅客宣传,孩子们更加喜闻乐见,深受旅客好评。