出门在外，多一份理解多一份平安

近日，笔者从网络上看到，南方部分地区受持续特大暴雨影响，部分铁路发生水害，线路暂时中断，已致使许多列车停运，旅客的出行受到了极大的影响，个别旅客因此情绪较为激动，纷纷指责铁路没有做好预案，有些媒体上出现了对铁路线路质量质疑的声音。

众所周知，台风、降雨、泥石流等自然灾害都是些不可控因素，即便是发达国家也不能避免，民众大可不必担心，灾害过后，一切都会恢复正常。在这样极端而复杂多变的天气情况下，要是让列车继续载客运行，岂不是拿旅客的生命当赌注吗？列车停运正好体现了铁路部门把旅客的安全坚定不移的放在第一位，不让“安全出行”流于形式或仅成为一句口号。换句话而言，列车停运是一种面对这些突发事件时最有效、最保险的办法，更是践行“安全出行、方便出行、温馨出行”的承诺，以人民生命财产为重，不盲目追求经济效益的重要体现。

列车停运可能会打乱我们的计划，影响我们的心情，给我们的出行带来诸多的不便，但至少我们是安全的。在安全停运和冒险前行之间，笔者认为大家都愿意选择前者。况且，当我们行程仅仅因为不可抗自然因素被打乱而怒气冲冲时，可知有多少铁路人正为尽快恢复线路通畅，而顶风冒雨地进行应急抢修？客观而言，铁路为了旅客能及时获得列车调整情况，还是想了不少办法的，铁路部门抽出人力物力加班加点在停开了途经发生灾害地区旅客列车的同时，又在其他地区之间增开多趟经普速铁路运行的客车，以满足广大旅客的出行需求。对停运的列车，铁路部门还临时增加退票窗口为停运列车的旅客办理退票、车票改签业务。

俗话说：“没有过不去的坎儿”，“没有晴不了的天”，平平安安比什么都重要。面对水害的侵袭，需要的是众志成城，而非一味的指责和抱怨。对咱们准备出远门儿的旅客朋友们来说，也可以多留意一下天气预报和车站、机场的最新公告，以便随时调整出行安排，遇到突发情况时也请多一点包容和耐心。反过来说，民众对待自然灾害的理性态度需要正确的引导，和民众自身不断提高辨别真伪的能力养成，一个理性的态度能产生多大的影响力，是无法估量的。

对铁路吐槽没有错，反映问题，有利于铁路改进工作。不过，我们在吐槽的同时，也不要忘了只有我们与铁路一起良性互动，火车出行才会有惬意的文明体验相伴。及时“通气”才能“顺气”，像小孩子般的任性赌气解决不了任何问题，出门在外，多一份理解多一份平安。