7月8日，南阳站客运员梁爽热情为一名重点旅客提供出行服务。进入暑运，这个站不断提升服务水平，在客运岗位大力推行对旅客“热心、耐心、细心、诚心”的“四心”工作法，力争用优质服务让每一名旅客都能拥有一段温馨的旅程。