6月24日，昆明客运段乘务员正通过服务情景剧进行服务礼仪和重点旅客服务工作展示。在全国铁路暑运和今年第三次调图前夕，昆明铁路局开展2015年客运系统服务技能比赛，进一步提升客运职工的综合服务素质和水平，以优质服务帮助广大旅客安全出行、方便出行、温馨出行。 本报特约通讯员张伟明 摄