本报记者 苏文姜 范国坚

图为作业 指导书的直观性、可视性在培训时受到职工好评。范国坚 摄

“作业指导书是职工现场标准化作业的唯一依据。”这已成为杭州机务段各工种、各岗位作业人员的共识。

近两年，客运机车型号变化较大，即使同一型号的机车也分不同车载设备，这使得原有作业指导书的许多内容已无法正确指导机车乘务员了。

如何确保作业指导书的唯一性、充分性和有效性？这是该段编写作业指导书时明确的重中之重。2014年，该段下发 《杭州机务段作业标准、作业指导书管理办法》，规定作业指导书以企业标准的形式下发到各个生产岗位，执行“动态修订、定期评审、落实到岗、专业负责”要求。

该段客运机车作业指导书编写组首先入进驻车间，对照技规、行规、 《一次乘务作业标准》以及铁路局、站段相关作业要求，确保作业指导书引用规章切实有效。

为让操作者便于执行，该段运用科工程师连续跟班作业，对照客运机车作业指导书流程逐一核实，确保指导书安全可行、符合实际、便于操作。

在指导司机、一线机车乘务员的帮助下，编写组采用图表、流程图和作业过程照片，提高了作业指导书的直观性、可视性，受到广大职工的好评。此外，他们在作业指导书中加入关键环节安全风险提示，进一步降低了行车安全风险。

接地气，更要经得起考验。该段分4次召开修订会，严格规范作业指导书的编写格式。他们采取多个职能科室联合添乘的办法，对流程进行验证。初稿完成后，他们还指定专人统一了模板、术语、标志等。4月30日，该段客运机车作业指导书正式发文公布。

成书下发后，一线职工高兴地说：“这份作业指导书很切合实际。我们会按照作业指导书精心操纵，确保旅客列车安全正点１