周健是呼和浩特东站检服丙班的客运值班员。他爱岗敬业、乐于奉献，凭借着严谨的作风和优良的素质，参加工作不久便从新工中脱颖而出。入路至今，踏实勤奋、吃苦耐劳伴随了他的成长之路。

刻苦钻研业务，成为岗位能手。在工务机械段担任大型养路司机时，他不怕吃苦，勤奋钻研，汗水浸湿了施工现场的每根钢轨、枕木。从事客运工作后，他谦虚好学，经常利用接车空闲时间段，埋头翻阅业务书籍，学习掌握客运知识；同时，向老师傅讨教客运经验常识及常见注意事项。不管是标准化作业还是保安全、保运输，他始终认真对待，坚持“安全第一”的原则不松懈，这使他迅速成长为一名问不倒的业务骨干。

扎实干好工作，担当管理重任。2013年由于工作出色，他被选拔为客运值班员，并迅速担负起一个班组的责任，所带班组不管是标准化作业还是日常管理，都是客运班组里的佼佼者。他组织班组职工学习业务知识，提高整体综合素质；他带领班组完成工作任务，有预想有铺排有侧重点，班组纪律严谨，作风过硬，各项工作开展尽然有序，受到了领导和同志们的肯定与支持。

坚持服务旅客，彰显党员风采。周健几年如一日的坚守在工作岗位上，几乎是满勤满点，很少因个人事务占据工作时间。冬天的一个夜班，他带领团队抵抗严寒天气，在站台上组织着各次列车运输，这时，手机响了，对面传出了老父亲的声音，“孩子，你妈心脏病犯了，你抓紧回来看看”。尽管心急如焚，可岗位需要他，他看着胸前的党徽，忍下内心的痛，毅然坚守在岗位上，坚持服务旅客，与团队共进退。当晚，他从T178次列车列车长手中接过一个沉重的书包，经检查发现包内装有1台苹果笔记本电脑、3把汽车钥匙及500元现金，经过一夜联系，最终将失物完璧归赵。直到第二天下班，他才匆匆赶往医院，看望等了儿子一夜的母亲。这份对工作的认真与执着，让大家看到了一名共产党员舍小顾大的牺牲精神。

周健时刻不忘自己是一名共产党员，工作中他任劳任怨，面对恶劣天气、旅客激增、列车晚点等急难险重任务，他总是冲锋在前；服务旅客过程中他真诚友爱，面对形形色色的人群，他不计个人得失出钱出力，帮助受困旅客解决各类问题；日常管理时他严宽相济，带领班组职工圆满完成了上级赋予的各项工作。