通讯员 刘胜祥

“老爷爷，您慢点，过了前面的台阶就是二站台了！”沈淑扶着80多岁的老年旅客周先生，不时提醒他注意脚下。3月8日是“国际妇女节”，作为铁路客运岗位的女职工们仍然坚守在春运的第一线，六盘水车务段草海站客运值班员、团支部书记沈淑也显得尤为忙碌。

2013年8月，沈淑从贵阳职业学院毕业后，开始从事铁路工作。一年多来，她从售票员、客运员等客运基础岗位干起，因其突出的工作表现受到了车站领导的重视，并培养成了车间团支部书记。今年春运期间，草海站将她破格提拔学习客运值班员工作。

3月8日，沈淑和往常一样，早早来到车站准备一天的工作。办理完交接班，第一趟客车已经预告了，她干练地拿起对讲机走上二站台，迅速联系各岗位工作人员到位，确保有序组织。

9时，对讲机里传来讯息：由于受行包装车影响，原计划停靠一站台的K4621次变更为二站台组织。

得知消息后，她立即前往一站台组织旅客换乘。突然，人群中一位步履蹒跚的老人引起了她的注意，她随即上前搀扶，一问才得知老人已经80多岁，只身前往六盘水探亲。这才有了开头的一幕。“我不仅是一名客运值班员，还担着车间团支书的职务，工作中必须比别人想得多、做得多，这样才能把工作干好，才能给别人树立榜样。”沈淑认真地说。

将老人交给列车长、办理完交接工作之后，沈淑不放心，又给老人的亲戚打去电话，详细告知老人的乘车信息。“你们的服务太周到了！”周老先生不禁竖起了大拇指。

18时，又到了一天交接班的时间，已经在春运战线上奋斗1个多月的她略显疲倦。当问起她有什么节日愿望时，她腼腆地笑笑说：“就想吃顿我妈包的饺子。”