本报讯（通讯员 陈涛）3月9日，凯里车务段10支“党员服务队”共为重点旅客服务800多人次。当日，300多名党员奋战在管内10个客运办理站上。他们努力发挥先锋模范作用，力保旅客“三个出行”。

前期宣传发动到位。春运前，按照段党委、车间、班组三个层级，利用中心组学习、段交班会、职工大会、支部大会、班组学习等形式宣传“三个出行”的目标和路局春运工作部署，同时宣传路局春运工作方案和运输任务。他们通过办公网及时转发落实“三个出行”常态化宣传提纲，在全段进行全面宣传发动，使全段干部职工明确春运主题、春运任务和春运目标。

组织领导工作到位。春运前期成立了以段长、党委书记为组长，段领导班子其他成员为副组长，党委办公室、行政办公室、客运营销科、安全科等相关科室负责人为组员的春运工作领导小组，下设春运工作办公室，明确春运工作重点、关键车站、关键班组和薄弱环节，实行24小时值班制度，掌握春运工作动态。段党委制定了党政正职包线，其他班子成员带队包站的制度，不间断对管内10个客运办理站进行检查指导。段党政正职共检查指导工作20站次，段领导班子其他成员也在包站的检查中指导36站次。

党员作用发挥到位。春运中，凯车信息、凯车报、“政治工作保春运”简报等段内刊物共报道管内10个客运办理站“党员在行动”的信息42次。各车站随处都可见臂戴“党员服务队”袖标的党员。他们主动为旅客排忧解难，对重点旅客的购票、进站、候车、乘降进行全程随同服务，得到旅客认可。