株洲铁通多措并举 确保通信网络支撑到位

为确保两节期间通信网络安全,株洲铁通多措并举，明确分工，责任到位，确保宽带业务支撑方案有效实施。一是对后台支撑系统（号线、计费、认证、综合营业系统、设备网管）进行检验，检查内容主要包括安维准备工作是否到位，能否与后台支撑系统适应和配套。为缓解“两节”期间网络资源需求压力，要求网运部、网撑中心及时对AD端口利用率高的局点进行扩容，对AD端口利用率低的进行区内调配，确保网络资源分布合理、到位。对于经营部反映端口短缺。二是积极与移动沟通，组织开展网络优化工作。利用自有光缆线路资源和借用移动方光缆线路资源，对各局点互联网链路进行双链路、双路由冗余保护，解决上行链路超标及链路拥塞瓶颈问题，确保两节期间设备运行稳定。三是为进一步提升网络质量，对经营部反映问题较多的，暂时未能实施“光进铜退”的区域实施优化，减少故障率，提升网络质量。四是积极安排工程建设进度，对光纤未到位的小区，加快“光进铜退”实施进程。对经营部提出的建设需求，经公司立项同意的，5天内必须建设到位。五是要求客响班做好故障盯控，目前已将经营部的故障率、故障处理及时率、装机及时率和重复故障率等十项网络运行质量指标，纳入月度运维考核，客响班应对经营部的十项指标进行监控和指导。六是为保证两节期间正常故障处理和装机，要求号线班、网管班全力支撑经营部装机配线、数据制作。七是由网运部每周定期在办公OA上发布各局点接入能力（含AD和PON端口容量），确保客户装机需求。