高原高铁临客行

西宁客运段动车组车队乘务员 樊林丹

图为樊林丹在整理行李架。 张艳 摄

2015年2月4日

星期三

小雪

今天是春运第一天，也是高原高铁迎战的首个春运。

7时30分，我把水杯、对讲机以及红十字救护证、普通话水平资格证等动车组列车员必备的“六证”放入行李箱，准时出门。我是西宁客运段动车组车队乘务员，今天值乘西宁至门源D9981次动车组临时旅客列车。

9时整，检查完车厢设施设备后，我打开车门，立岗迎接旅客。近半个小时，北风夹杂着雪花，拍打在我的脸上，可我始终保持微笑，向每一位登乘列车的旅客问好。

9时20分，列车启动。我回到车厢，向旅客15度鞠躬示意。我按照广播指引，巡视车厢、整理行李架、查验车票、送水，忙得不亦乐乎，在我看来，这都不算什么。值乘西宁至乌鲁木齐方向的动车组列车，10个小时的运行时间里，乘务人员也是一遍遍巡视车厢，照看重点旅客并提供客运服务。

穿过大阪山隧道，列车驶入一个“白色王国”。厚厚的积雪把房屋、土地、道路都包裹了起来。“好大的雪呀，通过大阪山的公路肯定封了，还好有动车组列车。”旅客李伟不禁感叹道。

9时57分，列车抵达门源站。“请注意脚下！”站在车门口，我向旅客道别。调整座椅方向，检查车内备品，列车即可返回。送完刚下车的旅客，我又迎来了去往西宁方向的旅客。

张艳 整理