扬帆起航正当时 设备——状态优良

兵马未动，粮草先行。这是每年春运的套路，也是春运前客运最重要的准备工作。为此，承担重任的该段整备车间将“两满意”、“三个出行”主题实践活动、普速列车专项整治等活动贯穿春运工作准备阶段，以打造“六化”标准列车和动车开行为契机，强化职工在“两满意”、“三个出行”、普速列车专项整治等活动中的作用发挥，努力提升列车备品品位，确保每天24小时为一线班组提供备品保障，做到一线备品随到随换、随到随领、随坏随修，极大地方便了一线班组领取备品。

春运中，该车间将对所有图定列车、116个列车班组，以及组建的42个加开客车班组和42个餐车班组的固定备品和消耗备品进行补充，保证库存随时充足。春运开始前已修复餐列备品328余件，加工制作撮箕1000个。现已完成春运加开客车25组车底备品配置供应工作。车间还将为班组补充发放反恐防暴箱66个、“列车治安联防群防群控温馨提示牌”近2000块、“列车防暴盾牌”148个；仅在普速列车专项整治期间，发放洗涤剂、洁厕剂等各种消耗备品、保洁用品8000余件次，熨烫纱帘5000余件次。

为加强列车食品卫生安全管理，春运期间该段要求列车长加强列车的一体化管理，严格督促执行餐售经营各项制度，确保食品卫生安全，做到统一管理、统一进货渠道，严禁销售伪劣、过期、霉烂、变质和“三无”食品，杜绝食物中毒事件发生。

针对春运期间可能出现的冰雪凝冻天气，该段组织做好冰雪凝冻预防有关工作。安排段科室、车队（间）认真落实干部值班制度，明确冰雪凝冻岗位任务，加强对生产场所及周围环境的监控。同时，设立“冰雪凝冻”库内检查组、站台检查组、后勤物资供应组、宣传报道组，强化日常管理。提前准备防冻、防滑物品，防止乘务员因冰雪凝冻造成人身劳动安全。

与此同时，该段安全科还针对春运中开行的加开客车多、加开客车班组对新线状况不熟悉、停开时间不确定等因素增大，加开客车安全风险指数增高和贵州冬季遭遇极端恶劣天气的可能性，制定各项预案工作，做好充分准备，以应对冰雪凝冻灾害和列车大面积晚点等可能情况。为确保旅客列车运输安全，安全科还制定了加强旅客列车安检查危的工作细则。要求列车乘务员在车门口验票时，认真采取“六字法”进行作业，对无票人员要主动询问掌握进站途径相关信息并及时通知列车长，做好第一环节的重点安全卡控；列车开车后，列车长组织安检查危人员严格开展列车查票和车内巡视工作，密切关注旅客动态；列车开展安检查危工作时携带手持查危仪，配备有执法仪的班组要打开使用开展查危作业。尤其加强对上车人员、无票人员及上车补票人员要严格进行二次安检查危作业，列车长对途中此类上车的旅客进行复检、复查，对无票人员必须开包检查，对可疑携带品、行李要组织开包查验；班组对各站上车的旅客和通勤职工要做好安全宣传，注意方式方法，尊重他人，不要激化矛盾，向旅客和通勤职工做好解释工作，严防管制刀具、易燃、易爆等危险品携带上车；严格库内守车及途中巡视巡查工作，认真执行库停列车守车及两小时巡检规定，由值班干部对库停列车守车情况进行检查，加强途中巡视；进一步规范餐车油垢清理的管理工作，督促各班组加强餐车油垢清理和对车辆部分油垢清理的检查验收；针对旅客车内吸烟这一难点问题，除坚持宣传、巡视劝阻引导工作外，还坚持实行对垃圾桶内垃圾的洒水保湿工作，防止旅客将烟头扔进垃圾桶引发火灾。

为增强职工反恐防暴意识，该段保卫科将对全段116个班组、42个加开客车班组的列车反恐小分队职责进行梳理；对已下发的《贵阳客运段反恐怖防范档案》、反恐防暴器材箱的防突器材进行清理、检查和督促，对《旅客列车乘务工作反恐防暴应知必会》进行抽考。加开客车与图定列车相同，在每节车厢均悬挂2块“群防群控温馨提示牌”，采取群防群控工作机制，在各次列车上推选旅客代表担任治安员，使全体干部职工进一步提高对反恐防暴工作重要性的认识，增强管理防范意识，提高现场排查问题能力和解决问题能力，最大限度预防和杜绝安全隐患，共同确保旅客人身、财产安全。

图1：服务培训