今年国庆运输期间,安阳车站共发送旅客9.7万人,其中直通4.5万人,管内5.2万人。单日客流最高峰出现在10月1日,共计发送1.8万人,这是继劳动节发送1.6万人后,今年又一新高。

与往年相比,今年国庆期间铁路客流增幅较大,为满足旅客购票需求,安阳车站将售票大厅所有窗口全部开放,并根据客流的实际情况及时开放两个临时售票窗口,适当延长售票时间,最大限度减少旅客购、取车票时间,全负荷满足旅客购票需求。同时,针对网上购票大幅增加,客运部门对原有3台自动取票机指派专人进行维护,确保设备运行良好,旅客能够不间断取票。

为应对客流高峰,确保旅客安全出行,该站在黄金周前就对各种可能发生的非正常情况进行了研判分析,制定了详细的应急措施。同时节日期间还重点加大“三品”查堵力度,坚决把危险品堵在站外车下,确保旅客列车安全。

与此同时,该站还借助市内各大电视栏目、网络、报纸等媒体提前公布假日期间车站客车开行情况,对旅客出行方案进行适时建议和提醒。车站在原有设立重点旅客候车区基础上,在二楼又设立母婴候车区,同时还继续推行了“阳光”爱心接力卡服务,分别在各售票窗口及“阳光服务台”设立爱心接力卡办理点,方便了重点旅客购票进站上车。