本报讯 (通讯员 唐善强 李华辉)8月25日,重庆金九建材集团有限公司向贵阳南站送来一面锦旗,表扬该站服务热情、办事高效,想客户之所想、急客户之所急。从重庆专程赶往贵阳的该公司总经理林世平说:“贵阳南站领导班子、各级部门在党的群众路线教育实践活动中,充分发扬支持企业发展、为群众办实事的精神,大力帮助我公司拓展水泥运输模式、开发水泥铁路运销新途径,真正用行动实践了铁路处处为企业排忧解难、支持企业发展的群众路线精神!”
该站自4月份启动党的群众路线教育实践活动以来,广泛听取货主意见,深入现场为货主解决问题,全力解决服务货主“最后一公里”问题,让货主真正感受到了“人民铁路为人民”的真情,也从活动中得到了更多的实惠。
重庆金九建材集团有限公司是铁路实施货改后引进的重点客户,由重庆合川站向贵阳西站发送水泥罐。2014年以来,因该公司到达储存罐容积不足,造成到达货物停留时间过长,公司向车站提出增容需求。该站领导班子和货运、装卸人员多次亲临卸车现场进行调剂安排,帮助该公司建成一个容量为1300吨的水泥储罐和一个60平方米的空压机房,既降低了企业员工的劳动强度和企业水泥销售成本,又大大缩短了水泥罐卸车时间。
与此同时,该站按照“后厂”围着“前店”转的思路,结合实际为企业量身定制了水泥罐车取送方案,千方百计、尽早尽快为该公司水泥罐车对位卸车,满足了企业日卸20车的卸车需求。
此外,该站牵头贵阳供电段为该公司协调用电增容立项、办理用电手续等,帮助企业顺利完成了200KV的用电指标增容工作。该站还积极协调上报路局有关部门,采取集装箱罐车用于企业散装水泥装卸,解决了其使用U型水泥罐装运水泥综合运行成本高、员工卸车劳动强度大等问题,为企业解决了后顾之忧。
2014年5月至今,该公司在贵阳水泥销售量突破5万吨大关。贵阳南站服务货主的具体行动得到了企业的高度赞誉,该公司总经理林世平亲手将一面印有“践行群众路线、支持企业发展”的锦旗递到了该站党委书记王成静的手中。
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