今天是2014年9月1日暑运结束的第一天，也是乌鲁木齐站正式更名为乌鲁木齐南车站的第一天，和往常一样，天山雪莲号安静的停泊在北京西车站，等待着旅客的光临。

今天是由北京4组担当着乘务工作。各个乘务员正在忙碌着各项始发的作业。列车长谢雯在准备工作中发现了一名年轻的女士怀里抱着一名婴儿，拖着沉重的行李艰难的走着，谢雯赶忙上去帮这位女士拿行李送往他要乘坐的车厢。这时正在车厢工作的乘务员张芳迅速赶至老人身边:“大姐，

您到哪里呀？”“大姐您有同行人吗？”“大姐您抱着孩子先坐下来，我帮你把行李安放好”这位女士被乘务员的热心所感动了！“妹子，我听说乌鲁木齐站改名了，你帮我看看这票还能用吗？”抱着孩子刚坐下来她就着急的问着张芳，张芳面带微笑，看完票对她及周围的旅客进行了解释。通过聊天得知这位大姐叫杨巧，一个人带着2个月大的孩子去乌鲁木齐南看爱人， 一路上张芳和对班时不时的就到杨巧跟前帮她照顾宝宝，替换她吃饭……她们的服务周围旅客看在眼里，大家会心的一笑，温暖在彼此心间静静流淌着，不！不仅仅是温暖！还有着满满的爱！

列车缓缓的开出了北京西车站，列车上不仅仅拉着旅客，还有满车厢的爱！