74岁高龄的赵爷爷于2014年8月12日独自一人踏上了由北京一组值乘的T70次旅客列车。他本为自己年纪大而且没有同行人感到有一丝丝的担忧，没想到刚踏上我们列车，车长和乘务员的热情接待让赵爷爷的担忧顿时烟消云散。马胜车长见赵爷爷拿的是乌鲁木齐到石家庄北的上铺车票，在帮爷爷安顿好行李后，主动和其他旅客协调给赵爷爷换到了下铺，赵爷爷紧握着马车长的手连说：“谢谢！”马胜车长还特意交代12号乘务员要好好照顾赵爷爷，我们12号乘务员董婷婷虽然自己重感冒还没好，但她对照顾赵爷爷的工作丝毫没有松懈，一接班就忙前忙后，给赵爷爷打水，送饭，扶爷爷去厕所，闲了还陪赵爷爷聊天，逗爷爷开心，赵爷爷在我们车上总是乐呵呵的。时间过得真快，列车就要到达石家庄北了，赵爷爷对我们工作人员依依不舍的说：“这一路上太感谢你们了，你们的爱心伴我一路，真是比我亲孙女还亲呢！”

安娜