(和平特约黄吉飞)五一小长假期间,北京站积极采取行之有效的防控措施,加大安全检查力度,认真盯控售票、进站、候车、登乘、出站等关键环节,并提供人性化、个性化、亲情化的服务,确保旅客假日便捷出行。
根据以往同期客流情况,预计今年五一小长假期间,北京站发送旅客将超过50万人,客流主要为回家探亲流和旅游观光流。为科学应对节日客流,北京站加开了开往唐山、衡水、张家口、北戴河、烟台、佳木斯等方向的7对临时旅客列车。
为确保旅客安全、方便、温馨出行,节日期间,北京站进一步加强对进站旅客的安全检查,确保购取票旅客、进站上车旅客安检过机率达到100%。售票厅安装安检查危仪后,延缓了旅客进售票厅速度,旅客取票时间也相应延长。针对这一情况,北京站安排专人随时掌握未取票数量、等待取票旅客数量等信息,根据现场情况采取有效措施,合理安排进出售票厅走行流线,有序引导旅客购取车票。售票厅根据客流情况,及时加开售票、改签及退票窗口,确保旅客顺利乘车。
节日期间,北京站通过官方微博,及时向社会发布临客开行、温馨提示、服务措施等各类信息。旅客可以随时登录北京站官方微博查询出行信息。
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