（卢纪国）3月12日，为及时掌握了解基层职工在子女就业、家庭生活、工作环境等方面遇到的问题，朔州车务段本着以人为本的原则，依托段办公网设置了 “民情传声筒”版块。

该站指定办公室人员每日定时下载版块中各站职工的呼声诉求，按项类分科室及时分解到主管领导及主管科室，并限定3天内进行回复。为监督科室的办结回复情况，这个段干部作风督察组随时进行动态督察，推动相关科室主动作为、认真履责。

凭借 “民情传声筒”平台，这个段在干群间搭建了一个有效沟通的平台，不仅化解了矛盾、理顺了情绪、凝聚了正能量，而且为各级干部在安全管理方面的工作提供了第一手资料，明确了指向，形成了上下同心的良好氛围。