“乘务580”微信“我帮你”

西安铁道报消息 3月5日7时30分，西安客车车辆段乘务车间管理人员魏清竹早早来到客技站。换好工装后他拿出手机开始在 “乘务580”微信群里发信息： “今日有雨，到单位参加业务培训的亲们，注意路上交通安全！”

该段车辆乘务员长期在外值乘，工作地点流动性较大，乘务车间党总支根据这一特点，充分利用互联网、微信，在车间原有党内品牌 “12580党员客车故障咨询台”的基础上，集思广益，组织创建了 “乘务580”微信群，将当日的乘务交路变化、工作部署都逐一记录，发送到群里，帮助大家及时掌握当天的工作重点。他们还通过文字、图片和语音留言等方式，将各岗位应知应会的内容、典型事故案例和重要文件及时发送到微信群里，使乘务员可以随时随地通过微信进行业务知识的学习和交流，在潜移默化中提升乘务员的值乘能力。

同时，车间党总支还把微信群作为组织和群众交流的互动平台，及时收集整理职工对车间管理工作、党支部建设等方面的建议和意见，协助管理人员改进工作作风，切实提高工作效率。

“魏工，有新开行的西安到榆林的快速列车的交路图表吗？”看到有乘务员在微信群里留下的信息，魏清竹迅速回复： “有！我找到图表后，拍照发到群里，你查收。”