目标管理与激励

管理是一门科学，也是一门艺术。郑州铁路局开展美好郑铁家园建设契合了目标管理理论。有了理论的指导，建设工作就会顺风顺水。

目标管理最重要的一点在于目标的制定。目标脱离了职工的现实需求，职工参与程度不高。目标制定高了，难以实施和兑现，职工参与热情会大打折扣。目标制定低了，伸手可及，又会扼杀职工的工作创造性与主动性。如何选择一个合适的目标？2012年，郑州局根据精品创建发展情况，提出了更高的创建目标──建设安宁、殷实、文明、和谐的美好郑铁家园。他们按照从高从严、规范细化的原则，从深化安全风险管理、提升经营业绩、树立良好企业形象、推进铁路建设、改善民生、巩固队伍建设成果、加强组织文化建设7个方面，明确了具体的创建标准、推进计划等。郑州局从精品创建到建设美好郑铁家园，一脉相承，有机融合，职工乐于接受并积极参与，较好地解决了上述问题。

目标实施需要良好的载体。载体选择得好，就可能收到事半功倍的效果；载体选择得不好，或是选择错了，效果自然不会理想。郑州局选择创建精品工程作为促进安全发展的载体，就受到了职工的普遍认同与欢迎。这些年来，郑州局安全管理、行车设备、人员素质、环境面貌、经营业绩等都发生了一系列可喜的变化，这与他们持续开展精品创建活动是分不开的。当前，我们已经跨入高铁时代，高铁时代对安全有了更高的要求。我们只有树立精品意识，做到作业零差错、违章零记录、设备零故障、质量零缺陷等，我们的安全之路才会走得更远更长。

实现目标管理需要具备有效的激励机制。人们常说，没有考核的管理是无效的管理，其实说的就是激励的作用。郑州局对发现和防止事故扩大的有功人员进行大张旗鼓的表彰奖励，让先进典型有名有利有发展，就是一种很好的正激励。 肖培清