（杨建光 吴可超）2014年春运，中国北车唐山轨道客车有限责任公司最新研制的CRH380BK高速动车组首次投入运营。

为满足铁路部门统一售票、统一服务、统一维护的运营需求，中国北车充分借鉴CRH3C动车组和CRH380BL高速动车组的成功运营经验，从旅客界面、操作界面、运用界面、维护界面、制动系统、安全监控6个方面33个项点进行优化，研制了CRH380BK高速动车组。该动车组可靠性、可用性进一步增强，初步实现了与国内各型动车组之间的相互救援代换。

CRH380BK高速动车组车型配置方案与我国新造各型平台动车组均保持一致，全列定员556人，共设28个一等座席、518个二等座席，两端头车设有10个商务座席，并增加了机械师室、储藏室、蹲便卫生间和可折叠茶桌、侧窗平台等设施，功能更完善、布局更合理、乘坐更舒适。

春运期间，唐车公司派驻大量人员分赴北京、上海、广州、深圳、长沙、武汉、西安、杭州等地，在动车所和售后服务站提供春运售后保障服务，确保列车运行安全。