“一个支部就是一座堡垒；一名党员就像一面旗帜”。这是对郑州客运段春运临客党支部工作的真实写照。该段在担当的临客中建立临客党支部84个，参与临客值乘党员920人，他们用实际行动在春潮滚滚的千里铁道线上描绘出了让旅客安全出行、方便出行、温馨出行的靓丽风景。

班组的“主心骨”

“把实用有效作为建立临客党支部各项制度的原则，让临客党支部真正成为临客班组的主心骨”。段党委书记童永强一针见血地指出了临客党支部的关键作用。 春运前，段党委针对临客是新线路、新人员的情况，在组建临客班组的同时，组建临客党支部，配齐配强了党支部书记，该段党委专门举办了临客党支部书记培训班，对临客党支部书记进行了强化培训。并挑选优秀党员支撑重要岗位，做到“一帮一”，即一名党员包保一名职工，签订包保责任书。其次，建强支部。客运段的临客党支部有特殊性，不仅党支部委员来自客运、公安、车辆3个不同的单位，而且都是临时抽调人员，彼此之间不熟悉。为了缩短磨合期，增强凝聚力，段党委主动提前与公安、车辆部门联系沟通，消除疑问，统一思想，在每趟临客开行前都要进行预想，找出最难卡控的环节进行卡控。在开行的36.5对临客中，各临客党支部成了班组的主心骨，克服临客运输中的困难，通过优势互补、责任共担，确保了一趟趟临客的安全正点。2月15日，在由郑州开往乌鲁木齐的L27次列车上，一醉酒旅客同周围旅客发生矛盾，杭州车队杭临一组党员张建军上前劝解时，不仅遭到醉酒旅客的辱骂，还被打了一耳光，党支部书记贾佳立即到场处理，经过做工作，该旅客向张建军进行了道歉，张建军做到了骂不还口打不还手，并被评选为当天的服务明星。

职工的“好榜样”

春运中，该段党委在全段党员中开展“四个保证”（在服务技能上保证、在确保安全上保证、在党员作用上保证、在工作实践上保证）活动，在活动中，广大临客车上的党员佩带党徽上岗，亮出牌子，干出样子，通过列车广播和黑板报把党员姓名、车厢和责任岗区对外公布，接受旅客和班组职工的监督，自觉做到“三带头”，带头坚持标准化作业；带头执行安全规章制度；带头杜绝路风不良反映。党员在临客班组中奋战春运的感人事例层出不穷，这些事迹深深感染着参与春运的每一位职工。2月10日，广州二队临客一组党员孙义值乘洛阳到广州L334次，一名老太太找到她，没说话就哭了，原来她的家人因突然有事，不能到车站来接她，她一人拿的行李自己无法出站。孙义一边安慰老太太，在路上给予重点照顾，到站后，孙义一手拿着老太太的行李，一手搀扶着老太太一直把他送到公交车上。

旅客的“守护神”

“旅客安全在列车，列车安全在支部”。该段在临客支部中积极开展“塑党员优质形象，促春运优质服务”活动。广大党员在南来北往的列车上演绎出了一幕幕感人肺腑的动人故事，旅客们都亲切的称呼这些胸前佩戴党徽的人叫列车的“守护神”。1月13日21点,在由郑州开往杭州的L564次10号车厢,一位旅客突然腹痛难忍，瘫坐在地上,消息很快传到了临客党支部。列车长负责寻找医生,列车员负责护送病人，乘警到餐车先行照顾。很快，赶到的医生观察、把脉,一杯热水,对症施药,病情稳定了。1月16日23时50分，由广州一队值乘的L425次列车在许昌站刚刚启动，党员宋纪民在车厢发现一年轻母亲怀里抱着的小孩因发烧哭闹不止，因为她买的是无座车票，车班党员采取爱心接力方式，从拥挤的人群中把母子俩从12号车厢接到2号宿营车休息，并让孩子服下车上准备的退烧药，孩子不哭了。2月13日，L456次在郑州开车前，车站送来一名盲人旅客，京九车队临客一组党员马令主动上前把他引领到所在车厢，一路上为他端茶倒水、扶他上洗手间，打来饭菜，直到上海终点后送他出站。（陈有会）