2月14日、元宵佳节、春运第29天,甜蜜与喜庆、紧张和繁忙。这一天对于合肥客运段“三八”女子包乘组来说,一样的人在旅途,一样的家在远方。
这个春运“三八”女子包乘组主动请缨担当临客,这趟乘务历时四天,阜阳至杭州、阜阳至宁波、宿松至合肥、、、、“三八”女子包乘组的姑娘们把红旗列车的标准带到临客列车上,从标准化作业到特色服务,这朵铿锵玫瑰芬芳了春运、温暖了寒冬。列车长宋峥嵘说:“临客不临时,三八包乘组在哪都是一面旗帜!”这面旗帜在春运的大潮中,用女性独有的细心热情铺就了一条安全、方便、温馨的出行路!这趟临客以民工流为主,为了给民工兄弟姐妹们提供良好的服务,姑娘们帮着他们安放行李、讲解列车设施情况、安全乘车注意事项等,同时利用巡视车厢、清扫卫生的时候一遍遍地叮嘱,来自颍上的刘大姐主动号召大家把瓜子皮、花生壳丢到报纸上包好,这样好清扫,“这些姑娘心眼忒好!俺们别累着人家了,你看看一个中午扫几回地了。”面对旅客的理解和支持,列车员胡静说“这是对我们最好的鼓励!所有的辛苦都是值得的!” 有人打趣说她们是一帮美丽的“女汉纸”,正是这些坚强开朗的娘子军在民工们的回家路、返程路上一路守护、相伴平安。
今又佳节,元宵遇见玫瑰! “三八”女子包乘组的姑娘们仍然奔忙在春运路上,宋车长说:“我希望我们能借春运这个平台,传递给旅客一种正能量,让他们看到我们积极乐观的心态和爱岗敬业的精神,这种不怕苦不怕累、舍小家为大家的精神力量,也是铁路春运传递给社会的正能量!”(李敏)
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