新疆是我国最大的棉花产地。每到采摘棉花的季节，大批从内地其他省区来的摘棉工前往新疆采摘棉花，寒冷天气来临之前，内地来的摘棉工又要大批集中返回家乡。

为确保这些摘棉工从入疆到返乡都走得了、走得好、走得舒心，铁路部门积极行动，根据历年来运送摘棉工的特点，开通了临时旅客列车，认真做好售票工作，安排专人引导摘棉工有序乘降，在列车卫生、卧具备品、列车餐营等方面进行了检查整改，切实为摘棉工提供良好的站车服务。

铁路用温情、用关怀、用微笑人性化地服务每一位摘棉工，给他们送去了舒心、欢乐和温暖，充分体现了 “以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务理念，赢得了广大旅客以及社会的赞扬。这些摘棉工带着铁路的真情，满怀希望出发，硕果累累而归。 孙博

图一为摘棉工平安到达郑州站。 王起玉 摄

图二为列车工作人员为生病的摘棉工送去药品。 本报特约张强 摄

图三为列车工作人员组织摘棉工有序乘车。 温桦 摄

图四为列车工作人员在给摘棉工发放列车时刻表。本报特约张强 摄

图五为列车餐车工作人员为摘棉工准备了物美价廉的盒饭。 本报特约张强 摄

图六为摘棉工举起列车工作人员发放的 “棉农直通车”温馨提示卡。吴晓莉 摄

图七为摘棉工高兴地坐上临时旅客列车返乡。 温桦 摄

图八为满载而归的摘棉工乘坐列车抵达兰州站。本报特约吴春玉 摄

图九为列车工作人员给摘棉工准备了生日面。本报特约张强 摄

图十为列车工作人员与摘棉工进行互动。本报特约张强 摄

图十一为列车餐车工作人员在为摘棉工准备盒饭。本报特约张强 摄

图十二为摘棉工平安到达郑州站后，向列车工作人员挥手告别。 王起玉 摄